“物流方案還滿意嗎？”“合同推進(jìn)到哪一步了？”“還有什么需要我們做的？”……

10月14日，“榮茂3”輪裝載著賽得利（鹽城）纖維有限公司首批經(jīng)“滬鹽專線”進(jìn)口的約625噸木漿，順利抵達(dá)大豐港區(qū)集裝箱碼頭，并即將通過“鹽港穿巴”運(yùn)往響水港區(qū)，以“水陸聯(lián)運(yùn)”的方式運(yùn)抵工廠。這是航運(yùn)集團(tuán)充分發(fā)揮鹽城港資源稟賦優(yōu)勢，為腹地企業(yè)提供定制化物流服務(wù)的又一務(wù)實(shí)舉措。

賽得利（鹽城）公司是我市纖維制造龍頭企業(yè)，據(jù)了解，年纖維素纖維產(chǎn)能達(dá)180萬噸，貨物進(jìn)出口量已達(dá)到重點(diǎn)客戶標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)鹽城港集團(tuán)黨委統(tǒng)一部署，航運(yùn)集團(tuán)及響水港集團(tuán)以新時代“鹽城港鐵軍淮海戰(zhàn)役”市場開拓大會戰(zhàn)活動為依托，堅(jiān)持以“客戶需求為中心”的服務(wù)理念，加密拜訪客戶頻次，積極邀請客戶到港實(shí)地調(diào)研，不斷溝通對接物流細(xì)節(jié)，制定專屬物流服務(wù)方案，全面滿足客戶物流需求。經(jīng)過一次次溝通對接，一次次拜訪交流，服務(wù)送上門，精準(zhǔn)出實(shí)招，切實(shí)以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶高度認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的順利落地，也為下一步的深入合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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市場開拓靠拼闖，留住客戶靠服務(wù)。下一步，航運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)貫徹落實(shí)鹽城港集團(tuán)黨委部署要求，不斷提升全局意識，做好服務(wù)這篇大文章，積極為各港區(qū)孵化集裝箱業(yè)務(wù)，聯(lián)合兄弟單位拓展港口功能，延伸服務(wù)鏈條，為腹地企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，確保重點(diǎn)貨源引得進(jìn)、留得住，以扎實(shí)的業(yè)績、過硬的服務(wù)不斷擴(kuò)大鹽城港物流服務(wù)影響力。