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“進(jìn)萬(wàn)企 強(qiáng)服務(wù) 拓市場(chǎng) 創(chuàng)佳績(jī)” 百團(tuán)大戰(zhàn)月度戰(zhàn)報(bào)

  • 發(fā)布時(shí)間:2022-04-03
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3月7日起,集團(tuán)開(kāi)展“進(jìn)萬(wàn)企強(qiáng)服務(wù) 拓市場(chǎng)創(chuàng)佳績(jī)”百團(tuán)大戰(zhàn)活動(dòng),各戰(zhàn)隊(duì)緊扣目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定敢打必勝的信心和決心,以最佳狀態(tài)、最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)措施多點(diǎn)發(fā)力、百花齊放,捷報(bào)頻傳,戰(zhàn)果不斷?,F(xiàn)將截至到3月底工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

一、三月戰(zhàn)況

各戰(zhàn)隊(duì)累計(jì)拜訪客戶數(shù)據(jù)8329家,其中電話訪問(wèn)6535家,實(shí)地拜訪1976家,意向性客戶359家,簽訂協(xié)議81份,實(shí)際走量203.51萬(wàn)噸、1661TEU。具體細(xì)分如下:

1.市內(nèi):累計(jì)拜訪客戶數(shù)量5791家,其中電話訪問(wèn)3926家,實(shí)地拜訪1865家,意向性客戶266家,簽訂協(xié)議數(shù)量71份,實(shí)際走量185.51萬(wàn)噸、1580TEU。

2.市外:累計(jì)拜訪客戶數(shù)量2538家,其中電話訪問(wèn)2427家,實(shí)地拜訪111家,意向性客戶93家,簽訂協(xié)議數(shù)量14份,實(shí)際走量18萬(wàn)噸、81TEU。

各戰(zhàn)隊(duì)實(shí)力榜單

(一)市內(nèi)戰(zhàn)隊(duì)

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名:陸港戰(zhàn)隊(duì)2728家

第二名:大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)1457家

第三名:航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì)780家

2.意向性客戶數(shù)量

第一名:大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)106家

第二名:陸港戰(zhàn)隊(duì)64家

第三名:航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì)45家

3.簽訂協(xié)議數(shù)量

第一名:大豐港戰(zhàn)隊(duì)21份

第二名:航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì) ?16份

第三名:濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)12份

4.實(shí)際走量

第一名:大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)143.9萬(wàn)噸、航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì)1166TEU

第二名:響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)25萬(wàn)噸、陸港戰(zhàn)隊(duì)414TEU

第三名:射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)10.1萬(wàn)噸

(二)市外戰(zhàn)隊(duì)

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名:蚌埠戰(zhàn)隊(duì)1182家

第二名:周口戰(zhàn)隊(duì)530家

第三名:淮安戰(zhàn)隊(duì)329家

2.意向性客戶數(shù)量

第一名:宿遷戰(zhàn)隊(duì)35家

第二名:蚌埠戰(zhàn)隊(duì)27家

第三名:淮安戰(zhàn)隊(duì)、徐州戰(zhàn)隊(duì)各11家

3.簽訂協(xié)議數(shù)量

第一名:淮安戰(zhàn)隊(duì)5份

第二名:宿遷戰(zhàn)隊(duì)、濟(jì)寧戰(zhàn)隊(duì)各 4份

第三名:蚌埠戰(zhàn)隊(duì)1份

4.實(shí)際走量

第一名:淮安戰(zhàn)隊(duì)17萬(wàn)噸,濟(jì)寧戰(zhàn)隊(duì)51TEU

第二名:蚌埠戰(zhàn)隊(duì)、周口戰(zhàn)隊(duì)各0.5萬(wàn),淮安戰(zhàn)隊(duì)30TEU

二、特色、成果集錦

(一)大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)

特色:通過(guò)先電話聯(lián)系,篩選出有效客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪。在實(shí)地拜訪中,著重宣傳介紹鹽城港,給意向合作的公司留下宣傳冊(cè)。建立微信群,信息共享,除戰(zhàn)隊(duì)成員外,還邀請(qǐng)港口公司、航運(yùn)集團(tuán)的業(yè)務(wù)骨干參與答疑、討論,涵蓋道路引導(dǎo)、談話技巧、業(yè)務(wù)交流等多方面為前線走訪的戰(zhàn)隊(duì)團(tuán)員提供專業(yè)支持。

成果:目前已與21家企業(yè)簽訂了年度《港口委托作業(yè)合同》,合同約定全年吞吐量合計(jì)547萬(wàn)噸,主要貨種為煤炭、砂石、大麥、鎳礦、工業(yè)鹽、木材、大豆、水渣等,已實(shí)際走貨143.9萬(wàn)噸;同時(shí),大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)加強(qiáng)與航運(yùn)集團(tuán)合作,3月12日,共同前往洪澤電廠拜訪,為客戶制定從海港經(jīng)內(nèi)河轉(zhuǎn)運(yùn)至洪澤的“端到端”服務(wù)客戶表示滿意,目前協(xié)議已經(jīng)起草完畢正在走送簽程序?qū)⒂诮诤炗喨絽f(xié)議。

(二)射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)

特色:將所在團(tuán)隊(duì)人員分為六組并按鎮(zhèn)區(qū)分類進(jìn)行登門拜拜訪;通過(guò)與各鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)部(企業(yè)辦、項(xiàng)目辦)聯(lián)系,并了解屬地規(guī)上企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,排除非正常經(jīng)營(yíng)企業(yè)。通過(guò)“六個(gè)一”的措施使企業(yè)深入了解了港口的定位及發(fā)展,為將來(lái)的合作打下良好的基礎(chǔ)

成果:與多個(gè)建材單位、風(fēng)電物流企業(yè)簽訂業(yè)務(wù)合同,可實(shí)現(xiàn)年度業(yè)務(wù)量達(dá)200萬(wàn)噸。3月16日與中悅大件簽訂99米葉片《港口貨物作業(yè)委托合同》,并已自主完成首單裝卸業(yè)務(wù);3月28日簽訂中國(guó)海裝象山項(xiàng)目102米葉片《港口貨物作業(yè)委托合同》;同時(shí)開(kāi)辟了扭王塊這一新貨種并簽訂合同,年裝卸量可達(dá)到5萬(wàn)噸

(三)濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)

特色:第一時(shí)間組建兩個(gè)攬貨小組,開(kāi)展動(dòng)員部署會(huì)議,劃分區(qū)域,合理計(jì)劃安排,并通過(guò)與濱??h工信局聯(lián)系,獲取各企業(yè)聯(lián)系方式及單位所在地址,采用先電話預(yù)約后實(shí)地拜訪的方式,提高拜訪的效率及質(zhì)量,確保及時(shí)順利的完成此次活動(dòng)。

成果:在拜訪活動(dòng)中,提前完成197家規(guī)上企業(yè)拜訪,并不僅僅局限于規(guī)上企業(yè)名單,同時(shí)開(kāi)展輻射范圍內(nèi)其他潛在客戶的拜訪,更是成功簽訂了兩份正式合同,包括50萬(wàn)噸化肥及10萬(wàn)噸鎳鐵,實(shí)際走量0.5萬(wàn)噸化肥、2.4萬(wàn)噸鎳鐵。

(四)響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)

特色:分層部署,細(xì)化措施。從戰(zhàn)隊(duì)動(dòng)員會(huì)到專題部署會(huì)、培訓(xùn)會(huì),從各小組每日總結(jié)會(huì)到戰(zhàn)隊(duì)階段性總結(jié)周會(huì),響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)緊緊圍繞活動(dòng)的目標(biāo)和要求層層布置落實(shí)。戰(zhàn)隊(duì)成員提前了解欲拜訪企業(yè)的主營(yíng)產(chǎn)品、原材料及上下游供應(yīng)關(guān)系、物流需求,利用多方面關(guān)系與企業(yè)負(fù)責(zé)人員對(duì)接,先預(yù)約后上門,設(shè)身處地向?qū)Ψ教峁﹤€(gè)性化、定制化服務(wù)推薦,保證拜訪的質(zhì)量和進(jìn)度。

成果:響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)對(duì)本港區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、生產(chǎn)及近遠(yuǎn)期發(fā)展情況進(jìn)行了總結(jié),提煉了港區(qū)特點(diǎn)及亮點(diǎn),如與江蘇川灃新材料科技有限公司、連云港中遠(yuǎn)海運(yùn)物流有限公司等交談中,重點(diǎn)對(duì)港區(qū)綜合運(yùn)價(jià)便宜的區(qū)位優(yōu)勢(shì),海河聯(lián)運(yùn)優(yōu)勢(shì),前港后園優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行深入講解,并制作了圖文并茂的推介文案,展示了鹽城港“定制化服務(wù)”舉措。后期口岸開(kāi)放將繼續(xù)跟蹤爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化簽約,預(yù)期將帶來(lái)385萬(wàn)噸和5000TEU的增量。

(五)航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì)

特色:一是通過(guò)“10日階段會(huì)”定期組織戰(zhàn)隊(duì)成員開(kāi)展工作復(fù)盤(pán),二是樹(shù)先進(jìn)、立榜樣,對(duì)兩周內(nèi)實(shí)地拜訪61家的馬躍東戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部宣傳報(bào)道,要求其他戰(zhàn)隊(duì)跟隨拜訪學(xué)習(xí);三是疫情期間“百團(tuán)大戰(zhàn)”的活動(dòng)毫不懈怠,跟蹤客戶企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化,建立科學(xué)系統(tǒng)的客戶電話拜訪體系,提高個(gè)性化服務(wù)的精準(zhǔn)性、全面性、及時(shí)性。

成果:積極召開(kāi)通氣會(huì),明確以深耕鹽城市傳統(tǒng)“四大產(chǎn)業(yè)”市場(chǎng)的同時(shí),大力開(kāi)拓其他產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),取得顯著成績(jī),如緊抓公路運(yùn)輸遇阻的特殊時(shí)期,對(duì)于之前吃過(guò)閉門羹的年吞吐量達(dá)到500T的某玻璃制品企業(yè),加大宣傳力度,做好品牌服務(wù),樹(shù)立良好口碑,成功達(dá)成初步簽約意向。

(六)陸港戰(zhàn)隊(duì)

特色:堅(jiān)持“早晨會(huì),晚匯報(bào)”機(jī)制,陸港戰(zhàn)隊(duì)每天早上布置任務(wù),晚上進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作初步安排;以實(shí)地拜訪與電話拜訪相結(jié)合的方式,確保有效收集與鹽城港港口業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的市場(chǎng)信息和市場(chǎng)情報(bào);并根據(jù)客戶所需,協(xié)調(diào)相關(guān)單位及部門,采取“聯(lián)合拜訪”方式,切實(shí)為企業(yè)解難并提供定制化服務(wù)。

成果:已完成射陽(yáng)縣、濱海縣、阜寧縣、建湖縣、亭湖區(qū)、鹽都區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、鹽南高新區(qū)區(qū)域規(guī)上企業(yè)摸排調(diào)研并完善拜訪記錄表和客戶檔案;先后采取“先鄉(xiāng)鎮(zhèn),后城區(qū)”“集中力量,區(qū)域攻堅(jiān)”等策略,全面掌握腹地市場(chǎng)企業(yè)分布情況及各貨種物流信息,其中,建湖港區(qū)支隊(duì)用時(shí)10天,完成建湖縣421家企業(yè)的實(shí)地拜訪,挖掘意向客戶41家,并對(duì)拜訪中發(fā)現(xiàn)的重要客戶及時(shí)跟蹤回訪,目前2家建材客戶形成走量0.71萬(wàn)噸

(七)蚌埠、周口戰(zhàn)隊(duì)

特色:根據(jù)小組各人特長(zhǎng)做好前期充分的工作準(zhǔn)備,同時(shí)根據(jù)區(qū)域的劃分,分工明確地進(jìn)行工作。戰(zhàn)隊(duì)成員年齡較為年輕化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)及登門拜訪相結(jié)合優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)成果打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。

成果:蚌埠戰(zhàn)隊(duì)于3月10日拜訪了中安聯(lián)合煤化有限責(zé)任公司,達(dá)成意向合作,每年400萬(wàn)噸的煤炭從曹妃甸碼頭到淮南改流向,原本是曹妃甸到揚(yáng)州港再運(yùn)輸?shù)交茨?,現(xiàn)在新的運(yùn)輸方向是曹妃甸到大豐港至淮南。

(八)淮安、濟(jì)寧戰(zhàn)隊(duì)

特色:積極對(duì)接淮安海關(guān)部門,利用港口優(yōu)勢(shì)輻射周邊企業(yè),通過(guò)當(dāng)?shù)卣畮?dòng)兩地走量與簽約;采用“地毯式”登門拜訪,如中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)洪澤熱電有限公司等,簽約后通過(guò)轉(zhuǎn)介紹模式進(jìn)行良性循壞開(kāi)發(fā)新客戶;濟(jì)寧方面根據(jù)中檢實(shí)驗(yàn)室打開(kāi)貨物通道,由地方政府提供客戶名錄進(jìn)行針對(duì)性溝通拜訪。

成果:在集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,戰(zhàn)隊(duì)迅速開(kāi)展工作,落實(shí)一家鎳礦客戶,江蘇惠然實(shí)業(yè)有限公司,3月共在大豐港碼頭卸貨10萬(wàn)多噸,內(nèi)河碼頭轉(zhuǎn)運(yùn)7萬(wàn)余噸;與洪澤電廠簽訂內(nèi)河轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)議,預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)3萬(wàn)余噸。江蘇惠然實(shí)業(yè)有限公司預(yù)計(jì)會(huì)新增35萬(wàn)噸。戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員搶抓機(jī)遇,緊盯客戶,靠前服務(wù)。下一步戰(zhàn)隊(duì)將落實(shí)專人單線對(duì)接實(shí)盤(pán)客戶,制定詳細(xì)物流方案,形成更多的增量。

(九)宿遷、徐州戰(zhàn)隊(duì)

特色:面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻疫情形式,為戰(zhàn)隊(duì)及時(shí)改變工作方式,主要通過(guò)電話拜訪、提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣块T協(xié)助發(fā)放通知等形式統(tǒng)計(jì)企業(yè)的運(yùn)輸需求,特別是在得到政府部門協(xié)助后,對(duì)于在當(dāng)前疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)下的工作開(kāi)展起到很好的效果。

成果:隨著鹽城港在宿遷籌建的碼頭,原老碼頭部分即將恢復(fù)運(yùn)營(yíng),獲得多家企業(yè)的貨物裝卸業(yè)務(wù)意向需求,如與建華管樁、雙星彩塑等企業(yè)簽訂《港口貨物作業(yè)合作意向書(shū)》,年裝卸量可達(dá)到400萬(wàn)噸,主要以管樁、建材、基礎(chǔ)膜為主。

三、月度攻堅(jiān)達(dá)人

1.大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):蔣陳龍同志積極主動(dòng),不怕吃苦。經(jīng)過(guò)短暫培訓(xùn)后便投入大走訪,將拜訪與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相融合,在實(shí)踐中邊學(xué)邊消化相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí);張磊峰同志善于總結(jié),發(fā)散思維。走訪不限于預(yù)先收集的規(guī)上企業(yè),通過(guò)與已拜訪企業(yè)的交流,主動(dòng)出擊,與商會(huì)取得并保持聯(lián)系,在同行業(yè)、上下游企業(yè)中尋找潛在客戶;因疫情原因,很多道路封閉,他們小組情愿徒步數(shù)公里前往企業(yè),只為不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在客戶。

2.射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):侯長(zhǎng)飛同志積極工作,合理調(diào)配工作時(shí)間,做到拜訪客戶、專班調(diào)研兩不誤,在百團(tuán)大戰(zhàn)期間成功與2家企業(yè)簽訂合同,新開(kāi)拓了中國(guó)海裝102M風(fēng)電葉片、中悅大件99M風(fēng)電葉片的業(yè)務(wù)在射陽(yáng)港區(qū)常態(tài)化中轉(zhuǎn)。項(xiàng)海樓同志始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度。妻子剛生育,為了打好這場(chǎng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”,他放棄陪同家人時(shí)間,提前結(jié)束陪護(hù)假,全身心投入百團(tuán)大戰(zhàn)中。

3.濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):攬貨一組組長(zhǎng)高鵬同志在和企業(yè)老總打交道時(shí),總感覺(jué)力不從心,處處碰壁,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練與總結(jié),提出拜訪前要提前了解一下該公司的主營(yíng)項(xiàng)目,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去請(qǐng)教客戶一些非敏感話題,比如鑄造廠是如何把廢鐵廢鋼鑄造再利用,塑料顆粒是如何融化定型,這樣的話才可以更好的接近客戶,才可以進(jìn)一步深入洽談,并是成功發(fā)現(xiàn)16家意向性客戶,簽訂協(xié)議9份。

4.響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):梁峰同志積極主動(dòng),充分展示團(tuán)隊(duì)精神,將鹽城港輻射區(qū)域相關(guān)貨種物流方式、價(jià)格,港口裝的卸及倉(cāng)儲(chǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),菜單式服務(wù)特點(diǎn)等熟記于心,經(jīng)常不斷背誦港口相關(guān)知識(shí),他說(shuō):“一次碰壁,沒(méi)有關(guān)系,只要我弄懂、弄清,這就是寶貴的財(cái)富”。他在拜訪中對(duì)有意向的潛在客戶,自己不能把握的,都能及時(shí)將相關(guān)信息匯報(bào),總結(jié)方式方法,便于下次拜訪使用。

5.航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì):馬躍東團(tuán)隊(duì)作為“百團(tuán)大戰(zhàn)”主力軍,實(shí)地拜訪企業(yè)超60家,涉及汽配,玻璃加工,石料運(yùn)輸,電子元器件,光伏產(chǎn)品,玩具加工,輕紡產(chǎn)品等各方面,戰(zhàn)績(jī)碩果累累。夏萌團(tuán)隊(duì)通過(guò)攬貨工作,深入鹽城腹地各個(gè)片區(qū),不但能真實(shí)的了解到客戶在操作中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn),深刻感受到客戶對(duì)港口運(yùn)輸?shù)钠谕?,更能通過(guò)與客戶溝通,明確未來(lái)鹽城港需要改進(jìn)服務(wù)的方式,航線開(kāi)辟的方向,切實(shí)做到實(shí)現(xiàn)雙贏的美好愿景。張麗娟團(tuán)隊(duì)巾幗不讓須眉,主動(dòng)挑戰(zhàn)難啃的骨頭,對(duì)于多次拜訪難以攻破的企業(yè),從細(xì)節(jié)出發(fā),了解到企業(yè)真正的困惑,帶著答案登門拜訪,得到了企業(yè)客戶的一致認(rèn)可。陳林團(tuán)隊(duì)“地毯式”拜訪每一家企業(yè),利用自身優(yōu)秀的銷售、交際能力,成為“百團(tuán)大戰(zhàn)”的尖刀部隊(duì)。

6.陸港戰(zhàn)隊(duì):阜寧港區(qū)支隊(duì)姜玲同志始終保持著平淡樸實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)觀豁達(dá)的本色。丈夫出差,因疫情原因無(wú)法回阜,為了打好這場(chǎng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”,她將正在讀高一的兒子托付給鄰居照顧,全身心投入工作中;建湖港區(qū)支隊(duì)祝玉龍同志活動(dòng)期間全面投入客戶拜訪中,20天沒(méi)有回家,以港為家,心里想的就是今天能比其他人多拜訪幾家企業(yè),能多簽訂幾份意向協(xié)議;亭湖港區(qū)支隊(duì)孫創(chuàng)宇同志充分發(fā)揮吃苦耐勞的三牛精神,展現(xiàn)不簽訂客戶不回頭的決心,截止目前協(xié)同小組成員談成6家意向性企業(yè),樹(shù)立了榜樣,激發(fā)了其他小組成員的斗志。

7.蚌埠、周口戰(zhàn)隊(duì):張?jiān)?/span>同志始終背負(fù)著使命感,責(zé)任感,在淮南不斷走訪,拜訪客戶,尋求合作機(jī)會(huì)。此時(shí)他病重的老父親要去上?;煟瑑鹤诱诟呷龥_刺階段,但為了集體的利益,他只能請(qǐng)家人照顧年邁的老人和處于關(guān)鍵階段的孩子,以電話和視頻送去問(wèn)候和關(guān)懷?!凹胰穗m然理解,但想想還是有些心酸的,對(duì)他們感覺(jué)很愧疚!”張?jiān)普f(shuō)。

8.淮安、濟(jì)寧戰(zhàn)隊(duì):張偉同志不懼風(fēng)雨,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),與客戶溝通不卑不亢,能夠很好的解決客戶的痛點(diǎn)及需求。被客戶親切的稱作“陽(yáng)光男孩”。

9.宿遷、徐州戰(zhàn)隊(duì):錢磊同志主動(dòng)擔(dān)當(dāng)積極與政府部門溝通,取得政府部門的大力支持,并主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),了解企業(yè)的需求,針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)商討方案,為企業(yè)提供最為優(yōu)化的運(yùn)輸方案,為企業(yè)降低成本。

四、滿意度評(píng)價(jià)

1.大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):經(jīng)宣傳推介,客戶對(duì)鹽城港的優(yōu)勢(shì)有所了解,對(duì)鹽城港的發(fā)展充滿信心,鹽城大豐郁金香家紡有限公司、鹽城卓越紡織科技有限公司、江蘇耕馳機(jī)械科技有限公司等公司均表示強(qiáng)烈的合作欲望已添加相關(guān)公司業(yè)務(wù)人員微信進(jìn)一步溝通。因疫情影響,多家前期走訪的企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系,要求從大豐港走貨至上海港,說(shuō)明我們前期的宣傳走訪起到了一定的效果。

2.射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):一是縣內(nèi)企業(yè)對(duì)鹽城港及射陽(yáng)港區(qū)有了更深的了解,有航線需求的部分企業(yè)通過(guò)此次活動(dòng)愿意改變現(xiàn)有物流模式,如射陽(yáng)瑞穗米業(yè)有限公司后期將通過(guò)大豐港區(qū)集裝箱航線郁州泉廈線銷售至泉州。與部分有合作意向的企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,增加了港口的業(yè)務(wù)量,推廣了港口的知名度。二是加強(qiáng)與縣招商局業(yè)務(wù)交流,宣傳鹽城港各港區(qū)定位、集裝箱航線情況。在戰(zhàn)隊(duì)成員侯長(zhǎng)飛堅(jiān)持不懈宣傳鹽城港的精神感動(dòng)下,鹽城高紡區(qū)招商局李根副局長(zhǎng)攜他所在的小隊(duì)拜訪鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的22家企業(yè),并與各企業(yè)負(fù)責(zé)人一一交流,各企業(yè)提出了對(duì)鹽城港的業(yè)務(wù)需求。

3.濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):通過(guò)本次活動(dòng),與各客戶進(jìn)行了友好的交流,展示了集團(tuán)文化,介紹了鹽城港優(yōu)勢(shì)等,客戶對(duì)我集團(tuán)予以充分肯定。如江蘇雄越石油機(jī)械設(shè)備制造有限公司在聽(tīng)取了我們的介紹后,感受到我鹽城港集團(tuán)的實(shí)力,主動(dòng)將鹽城港宣傳材料放在其宣傳欄,有客商或代理商時(shí)愿意幫我們做宣傳,盡力爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。

4.響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):通過(guò)走訪,不少企業(yè)對(duì)鹽城港及響水港表現(xiàn)出濃厚的興趣。例如江蘇新金蘭紡織制品有限公司,經(jīng)過(guò)戰(zhàn)隊(duì)成員的介紹以及詳細(xì)閱讀鹽城港周刊和響水港宣傳冊(cè)后,意味深長(zhǎng)的說(shuō):“響水終于有了響水人自己的碼頭!”同時(shí)明確表示,將對(duì)其合作單位及周邊企業(yè)極力宣傳推薦響水港區(qū)。

5.航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì):走訪企業(yè)中,有很多單位不清楚鹽城港的服務(wù)范圍,通過(guò)從攬貨、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、裝卸、堆場(chǎng)、空箱調(diào)運(yùn)等多個(gè)方面詳細(xì)介紹宣傳鹽城港后,獲取企業(yè)客戶高度好評(píng),并愿意通過(guò)簽約落實(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)雙贏。

6.陸港戰(zhàn)隊(duì):在陸港戰(zhàn)隊(duì)的宣傳下,部分企業(yè)在了解了鹽城港集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍后產(chǎn)生了濃厚的興趣,鹽城市新明悅機(jī)械制造有限公司、江蘇省仁舟水泥有限公司等公司通過(guò)百團(tuán)大戰(zhàn)拜訪活動(dòng)相繼有意和鹽城港進(jìn)行合作,部分已經(jīng)簽訂協(xié)議,特別是剩余在下一階段維持聯(lián)系,爭(zhēng)取達(dá)成合作關(guān)系。

7.市外戰(zhàn)隊(duì):集團(tuán)“百團(tuán)大戰(zhàn)”活動(dòng)讓很多之前不清楚鹽城港的企業(yè),對(duì)鹽城港集團(tuán)有了更深的了解與認(rèn)知。以往,企業(yè)可能需要大費(fèi)周章通過(guò)別的口岸、別的物流通道才能將自己產(chǎn)品發(fā)往收貨人,現(xiàn)在完全可以通過(guò)鹽城港集團(tuán)給企業(yè)提供新的物流方案來(lái)實(shí)現(xiàn),真正為企業(yè)節(jié)約了物流成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。

五、戰(zhàn)略推進(jìn)堵點(diǎn)

1.大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):走訪隊(duì)員們業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不夠。很多企業(yè)多年出貨已經(jīng)形成了固定模式,不愿嘗試新的貨運(yùn)方式,但是目前因疫情影響,已有部分企業(yè)有意向從陸運(yùn)改海運(yùn)。

2.射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):一是射陽(yáng)縣內(nèi)中小型企業(yè)較多,其中包括紡織類、訂單加工類、機(jī)械配件類較多。運(yùn)輸方式是陸運(yùn)至工廠居多,少數(shù)為集裝箱出口業(yè)務(wù);二是港口離糧庫(kù)距離均不少于20公里,相比由糧庫(kù)附近內(nèi)河裝運(yùn),陸運(yùn)至射陽(yáng)港裝船距離遠(yuǎn)、成本高,同時(shí)陸運(yùn)還會(huì)由撒落現(xiàn)象,貨損大。目前糧食類運(yùn)輸需求較大的企業(yè)有農(nóng)墾麥芽、海越麥芽、春蕾麥芽、杰龍麥芽以及大型糧庫(kù)等企業(yè),年需求量在48萬(wàn)噸左右。

3.濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):受疫情影響,部分企業(yè)拒絕上門拜訪。計(jì)劃此類企業(yè)先通過(guò)電話拜訪的方式,如有意向的多溝通,待疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)后再上門拜訪;多數(shù)意向客戶為糧食、集裝箱類,糧食需要倉(cāng)庫(kù),集裝箱需要配備專用機(jī)械設(shè)備,濱海港區(qū)硬件設(shè)施暫不能滿足此類貨物的接卸;

4.響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):碼頭保障能力還有不足,突出問(wèn)題在于一類口岸的開(kāi)放及5萬(wàn)噸級(jí)航道整治,不少意向客戶是從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司,例如德龍公司和金田紙業(yè)有迫切的貨物進(jìn)出口需要;內(nèi)河航道的治理也需要加強(qiáng),主要航線上時(shí)常因船閘維修或沉船導(dǎo)致封航斷流,部分客戶表示,該原因影響其在淮安、鹽城方向的建材、煤炭礦粉、鋼材的貿(mào)易中轉(zhuǎn);有專業(yè)化的散貨碼頭、集裝箱碼頭、糧食倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)需要。

6.陸港戰(zhàn)隊(duì):“百團(tuán)大戰(zhàn)”活動(dòng)中,陸港戰(zhàn)隊(duì)接觸集裝箱外貿(mào)企業(yè)達(dá)54家(年箱量超1萬(wàn)TEU),其中部分客戶前期已在大豐港區(qū)形成走貨,但由于中轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)后期仍采用拖車至上海港出口,且因目前亭湖港區(qū)、阜寧港區(qū)與大豐港區(qū)未形成集裝箱固定班期,建湖港區(qū)集裝箱運(yùn)輸受橋梁限制無(wú)法通行以及實(shí)效性問(wèn)題,無(wú)法形成集裝箱“海河聯(lián)運(yùn)”的良好局面,交流過(guò)程中主要向客戶推薦了從廠內(nèi)裝箱至大豐港區(qū)出口或由滬鹽線運(yùn)輸至上海港出口。

7.市外戰(zhàn)隊(duì):由于新冠疫情的大規(guī)模爆發(fā),市外戰(zhàn)隊(duì)無(wú)法按時(shí)去約定好的企業(yè)赴約,只能通過(guò)電話介紹等方式代替。

六、下一步攻勢(shì)

1.大豐港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):疫情期間做好防護(hù)措施。積極主動(dòng)地和大豐區(qū)工會(huì)聯(lián)系,促成當(dāng)?shù)卣麄魍茝V鹽城港,加強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)量;跟蹤聯(lián)系意向客戶,把握住大豐到上海港陸運(yùn)形式的客戶,爭(zhēng)取讓他們走大豐港到上海港的支線;進(jìn)一步學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)能力,組織專業(yè)業(yè)務(wù)人員周期性的性的進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

2.射陽(yáng)港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):整理對(duì)港口有合作意向的企業(yè),根據(jù)企業(yè)需求的物流模式進(jìn)行梳理,提供物流定制化服務(wù)方案;重點(diǎn)開(kāi)拓風(fēng)電設(shè)備業(yè)務(wù)的客戶,著力推薦射陽(yáng)港區(qū)風(fēng)電裝備特色產(chǎn)業(yè)港定位,積極爭(zhēng)取貨源在鹽城港中轉(zhuǎn);對(duì)鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)已建設(shè)但未投產(chǎn)的企業(yè),提前了解企業(yè)產(chǎn)品、原材料的需求量及物流運(yùn)輸方式。

3.濱海港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):梳理意向客戶,待疫情緩解時(shí)一一上門回訪,爭(zhēng)取簽訂更多的協(xié)議;將繼續(xù)實(shí)行集團(tuán)的活動(dòng)模式,加大攬貨力度,爭(zhēng)攬更多貨源;在后疫情時(shí)代航運(yùn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用越發(fā)明顯的大背景下,國(guó)際貿(mào)易越發(fā)頻繁,圍繞德龍、金田等重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè),采取定制化服務(wù),不斷提高生產(chǎn)效率,提升堆場(chǎng)利用率,發(fā)揮港口作用,服務(wù)好重點(diǎn)客戶。

4.響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì):在前期廣撒網(wǎng)、多斂魚(yú)式走訪的情況下,后期響水港區(qū)戰(zhàn)隊(duì)將側(cè)重于對(duì)意向性客戶進(jìn)行再拜訪,進(jìn)一步了解客戶需求,努力達(dá)成合作。對(duì)有水運(yùn)需求的企業(yè),爭(zhēng)取了解其上下游客戶,積極為其優(yōu)化甚至重塑物流鏈條,拓寬合作渠道。同時(shí),還將對(duì)前期走訪時(shí)收集的問(wèn)題進(jìn)一步分析探討,針對(duì)性地進(jìn)行碼頭建設(shè)、設(shè)備添置、人員培訓(xùn)等工作,以期更好地服務(wù)客戶。對(duì)涉及外貿(mào)、集裝箱業(yè)務(wù)的客戶,將常態(tài)化溝通機(jī)制,爭(zhēng)取在能滿足其條件的同時(shí)達(dá)成合作關(guān)系。

5.航運(yùn)戰(zhàn)隊(duì):梳理已拜訪客戶群體,將客戶進(jìn)行分類登記,對(duì)于已經(jīng)簽約的客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù),爭(zhēng)取盡早開(kāi)單;對(duì)于意向性客戶,委托專人對(duì)接,了解客戶需求,解決客戶難題,推進(jìn)簽約事項(xiàng);對(duì)于有需求但是無(wú)意向的客戶,根據(jù)已了解客戶情況,帶著誠(chéng)意安排再次拜訪時(shí)間,努力推進(jìn)客戶轉(zhuǎn)換物流模式。

6.陸港戰(zhàn)隊(duì):下一階段,陸港戰(zhàn)隊(duì)將持續(xù)推進(jìn)“百團(tuán)大戰(zhàn)”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)鹽城港集團(tuán)“進(jìn)萬(wàn)企強(qiáng)服務(wù) 拓市場(chǎng)創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)精神,力爭(zhēng)4月8日前完成大豐區(qū)、東臺(tái)市、響水縣規(guī)上企業(yè)摸排調(diào)研工作。同時(shí),梳理客戶信息,進(jìn)行需求數(shù)據(jù)分析,形成匯報(bào)資料,制定多次拜訪計(jì)劃,對(duì)于產(chǎn)生合作意向的客戶持續(xù)跟蹤,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)將協(xié)助集裝箱集團(tuán)完成后期運(yùn)輸規(guī)劃工作,為客戶制定詳細(xì)的運(yùn)輸方案爭(zhēng)取達(dá)成合作關(guān)系

7.市外戰(zhàn)隊(duì):為了能更好的維護(hù)并開(kāi)發(fā)市外市場(chǎng),帶動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)物流模式的轉(zhuǎn)換,將不定期回訪意向型企業(yè),盡快達(dá)成企業(yè)與鹽城港集團(tuán)之間的戰(zhàn)略合作,繼續(xù)鞏固港口知識(shí),同時(shí)整理目前已經(jīng)聯(lián)系過(guò)的企業(yè)數(shù)據(jù)和反饋,定期安排回訪。