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新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)戰(zhàn)報(bào)(五)

  • 發(fā)布時(shí)間:2023-04-04
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2月24日起,集團(tuán)開展了新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng),結(jié)合指揮部工作部署會(huì)議要求,現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:

一、市場(chǎng)開拓情況

活動(dòng)開展以來,累計(jì)拜訪客戶數(shù)量3294家,簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量473份,簽訂正式協(xié)議48份,實(shí)際走量359TEU、76.25萬噸。

1.累計(jì)拜訪客戶數(shù)量3294家:其中多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)593家,大豐港區(qū)先鋒隊(duì)585家,黨員先鋒隊(duì)335家,巾幗先鋒隊(duì)263家,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)245家,多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)223家,射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)189家,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)187家,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)181家,響水港區(qū)先鋒隊(duì)132家,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)131家,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)117家,青年先鋒隊(duì)113家。

2.簽訂意向/框架協(xié)議數(shù)量473份:其中大豐港區(qū)先鋒隊(duì)96份,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)76份,黨員先鋒隊(duì)55份,巾幗先鋒隊(duì)51份,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)46份,多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)45份,多式聯(lián)運(yùn)第一先鋒隊(duì)33份,射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)23份,響水港區(qū)先鋒隊(duì)23份,青年先鋒隊(duì)13份,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)12份。

3.簽訂正式協(xié)議數(shù)量48份:其中射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)12份,響水港區(qū)先鋒隊(duì)8份,巾幗先鋒隊(duì)6份,大豐港區(qū)先鋒隊(duì)5份,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)4份,黨員先鋒隊(duì)3份,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)3份,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)3份,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)2份,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)2份。

4.實(shí)際走量359TEU、76.25萬噸:其中航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)3.59萬噸、182TEU,射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)19.67萬噸,巾幗先鋒隊(duì)153TEU,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)15.84萬噸,建湖港區(qū)先鋒隊(duì)24TEU、6.76萬噸,黨員先鋒隊(duì)8.45萬噸,大豐港區(qū)先鋒隊(duì)7.35萬噸,響水港區(qū)先鋒隊(duì)5.81萬噸,亭湖港區(qū)先鋒隊(duì)5.61萬噸,阜寧港區(qū)先鋒隊(duì)3.17萬噸。

二、單項(xiàng)評(píng)比排名

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名:多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)593家

第二名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)585家

第三名:黨員先鋒隊(duì)335家

2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì)96份

第二名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)76份

第三名:黨員先鋒隊(duì)55份

3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名:射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)12份

第二名:響水港區(qū)先鋒隊(duì)8份

第三名:巾幗先鋒隊(duì)6份

4.實(shí)際走量數(shù)量

第一名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)3.59萬噸、182TEU,射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì)19.67萬噸

第二名:巾幗先鋒隊(duì)153TEU,濱海港區(qū)先鋒隊(duì)15.84萬噸

第三名:建湖港區(qū)先鋒隊(duì)24TEU、6.76萬噸,黨員先鋒隊(duì)8.45萬噸

三、本周之星

(一)綜合排名

第一名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文(拜訪客戶142家,簽訂意向協(xié)議62份,簽訂正式協(xié)議5份,實(shí)際走量7.35萬噸)

第二名:巾幗先鋒隊(duì) 陳婷(拜訪客戶107家,簽訂意向協(xié)議20份,簽訂正式協(xié)議2份,實(shí)際走量48TEU)

第三名:射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì) 侯長(zhǎng)飛(拜訪客戶32家,簽訂意向協(xié)議22份,簽訂正式協(xié)議12份,實(shí)際走量19.67萬噸)

(二)單項(xiàng)排名

1.拜訪客戶數(shù)量

第一名:多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì) 馮慧靜 286家

第二名:多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì) 李紹飛 198家

第三名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 馬躍東 174家

2.意向/框架協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名:航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 馬躍東、薛鵬 72份

第二名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 62份

第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 季明江 54份

3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量

第一名:響水港區(qū)先鋒隊(duì) 馬培波 14份

第二名:射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì) 侯長(zhǎng)飛 12份

第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 5份

4.實(shí)際走量數(shù)量

第一名:射陽(yáng)港區(qū)先鋒隊(duì) 侯長(zhǎng)飛 19.67萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 張斌 2.73萬噸、100TEU

第二名:濱海港區(qū)先鋒隊(duì) 高鵬 13.83萬噸,航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì) 徐浩 82TEU

第三名:大豐港區(qū)先鋒隊(duì) 陸青文 7.35萬噸,巾幗先鋒隊(duì) 陳婷 48TEU

四、特色亮點(diǎn)工作

(一)戰(zhàn)隊(duì)做法特色

多方協(xié)調(diào),聯(lián)動(dòng)發(fā)力。航運(yùn)集團(tuán)先鋒隊(duì)為保證客戶貨物能夠順利出運(yùn),積極協(xié)調(diào)海關(guān),克服報(bào)關(guān)退單因素,同時(shí)針對(duì)船舶艙位緊張問題,第一時(shí)間調(diào)配運(yùn)力,多方協(xié)調(diào)空箱,全力保證貨物能夠按時(shí)上船,在集裝箱走量上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)突破。

及時(shí)總結(jié),不斷成長(zhǎng)。黨員先鋒隊(duì)、巾幗先鋒隊(duì)采用復(fù)盤式學(xué)習(xí)法,針對(duì)拜訪中出現(xiàn)的失敗案例,分析原因,查找問題,提出方案;經(jīng)過團(tuán)隊(duì)模擬推演,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員處置能力。

(二)戰(zhàn)隊(duì)成員感受

大豐港區(qū)先鋒隊(duì)劉加華說道:此次活動(dòng)以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事的幫助下,我從一個(gè)對(duì)市場(chǎng)一竅不通的門外漢,到現(xiàn)在可以熟練的走近企業(yè),了解企業(yè)對(duì)港口運(yùn)輸?shù)囊蠛推谕?,?gòu)架美好的溝通橋梁,收獲滿滿,這次活動(dòng)不僅是對(duì)我的一次鍛煉機(jī)會(huì),也是公司給我們所有參加活動(dòng)的人一次展示自己能力的機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力珍惜,為鹽城港集團(tuán)的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量!

建湖港區(qū)先鋒隊(duì)姚曄澄說道:這次是我第一次參加客戶拜訪工作,心里還是很緊張的,還好有老同事帶著我去拜訪,他們掌握了很多拜訪的技巧,隨著時(shí)間的推移我也就逐漸游刃有余了起來,我會(huì)有預(yù)見性地開展拜訪活動(dòng),在拜訪客戶前會(huì)結(jié)合客戶的企業(yè)性質(zhì),預(yù)演客戶會(huì)問到的問題,從而做到不打無準(zhǔn)備的仗,通過這段時(shí)間的拜訪,我了解到客戶的真實(shí)需求、碼頭裝卸設(shè)備、碼頭裝卸效率、堆場(chǎng)合理利用等信息,也讓我感覺我真正成為了一名港口人。

多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)安徽開拓組馮慧靜說道:在本次活動(dòng)中,我隨“多式聯(lián)運(yùn)第二先鋒隊(duì)”深入淮南市場(chǎng),過程中不但能真實(shí)了解客戶需求客戶“痛點(diǎn)”、客戶難題,客戶對(duì)港口的期望,更能通過與客戶溝通明確需要改進(jìn)服務(wù)的方式,航線開辟的方向,實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到“刀在石上磨,人在事上練”的含義,在面對(duì)困難時(shí),我們也會(huì)陷入困境,甚至感到絕望,然而正是這種情況,才能鍛煉出我們每一個(gè)人在任務(wù)和挑戰(zhàn)面前的不逃避、不放棄、有擔(dān)當(dāng)。我相信,在集團(tuán)全體員工的努力下,一定能夠同舟共濟(jì)創(chuàng)偉業(yè),薪火相傳向未來。

(三)社會(huì)反響

客戶對(duì)新時(shí)代“南征北戰(zhàn)闖市場(chǎng)”百日攻堅(jiān)活動(dòng)給予充分肯定,并對(duì)鹽城港的作業(yè)效率、降低滯港等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出中肯建議,部分企業(yè)也對(duì)改變現(xiàn)有物流模式產(chǎn)生興趣。對(duì)鹽城港予以充分肯定的基礎(chǔ)上,也對(duì)集團(tuán)堅(jiān)持不懈精神感到欽佩,期待與鹽城港的合作:

1.解決客戶發(fā)運(yùn)需求。濱海港區(qū)積極主動(dòng)為安徽天逸運(yùn)輸有限責(zé)任公司解決場(chǎng)地難題,全程跟蹤路勘,協(xié)調(diào)解決濱海路段的限高、限寬等問題,已達(dá)成60套外貿(mào)風(fēng)電設(shè)備出口合作意向,安徽天逸為風(fēng)電出口新添置的26000噸級(jí)甲板駁船將于4月8日舉行下水儀式,特邀濱海港參加儀式。想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,主動(dòng)靠前服務(wù),優(yōu)化服務(wù)效能,打造鹽城港集團(tuán)的品牌效應(yīng)。

2.宣傳集團(tuán)品牌效益。本次拜訪活動(dòng)中很多客戶表示鹽城港發(fā)展迅速,表達(dá)出合作的意向。安徽歐格戶外用品公司、淮南利豪眼鏡公司等企業(yè)對(duì)此次活動(dòng)表現(xiàn)出濃厚的興趣,紛紛表示愿意嘗試與鹽城港合作,均與鹽城港簽訂了意向協(xié)議;與海特機(jī)械就大件裝船細(xì)節(jié)問題,結(jié)合當(dāng)?shù)睾竭\(yùn)公司船型尺寸為客戶提供了裝卸工藝、船舶需求、整體費(fèi)用等具體方案,得到海特機(jī)械的認(rèn)可;積極協(xié)調(diào)海關(guān)質(zhì)檢部門、查驗(yàn)部門、檢驗(yàn)檢疫認(rèn)證公司,提供重量鑒定及進(jìn)境糧食檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)數(shù)據(jù),為客戶后續(xù)獲得重量鑒定證書和進(jìn)境動(dòng)植物檢驗(yàn)檢疫證書提供保障,取得江蘇億源拋丸設(shè)備有限公司,江蘇大豐玖聯(lián)機(jī)械有限公司等單位的充分肯定,此次活動(dòng)進(jìn)一步提升了鹽城港控股集團(tuán)的知名度。

五、下一階段打算

1.及時(shí)溝通,提高效率。定期召開工作例會(huì),通過“早布置、晚總結(jié)”的工作方法,針對(duì)拜訪客戶時(shí),客戶提出的困難堵點(diǎn),“對(duì)癥下藥”式協(xié)調(diào)解決問題,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)量新突破,老客戶中轉(zhuǎn)量新提升。

2.弘揚(yáng)精神,全面拜訪。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四千四萬”鐵軍精神和“長(zhǎng)征精神”,維系老客戶、拓展新貨源,繪制業(yè)務(wù)地圖,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、貨種分布情況對(duì)標(biāo)對(duì)表、掛圖作戰(zhàn),確保全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成。

3.簡(jiǎn)化流程,優(yōu)化服務(wù)。強(qiáng)化“現(xiàn)場(chǎng)工作法”,優(yōu)化合同簽訂流程,依據(jù)權(quán)限,夯實(shí)談判成果,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),消除客戶顧慮,推進(jìn)簽約與走量落實(shí)落定。