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“五星級”服務,讓我們更懂您!

  • 發(fā)布時間:2024-11-16
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決戰(zhàn)四季度的號角已經(jīng)吹響,港泊半島酒店上下正以飽滿的熱情和昂揚的斗志,緊盯目標任務不動搖,以五星級的精湛服務,為2024年畫上圓滿句號。

抖音雙11大促見成效

2024年港泊半島酒店抖音雙11大促,迎來直播一周年開門紅,雙11期間成交量、銷售額、抖音粉絲量均取得新突破。在直播間內(nèi),酒店推出了多種優(yōu)惠套餐和限時折扣,“港泊溫泉次卡、暢想卡、家庭卡;中餐包廂6—8人套餐;水岸樓雙11暢游套餐等”,滿足了不同消費者的需求。這些優(yōu)惠措施不僅激發(fā)了消費者的購買欲望,也提升了酒店的品牌知名度和美譽度。

客房火爆大揭秘

當您踏入酒店,溫馨的氛圍撲面而來。工作人員為遠途而來的您遞上一杯茶水,熱情地介紹起酒店及周邊的特色活動信息。大堂區(qū)域設(shè)置茶吧臺、外賣放置點,萬能的百寶箱……一個個看似不起眼的細節(jié),體現(xiàn)了酒店服務的細致入微,半島人始終秉承著鹽城港創(chuàng)特色展亮點的工作理念,努力將五星級精湛服務進行到底。

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口碑營銷奏響亮眼數(shù)據(jù)

滿意的客人是酒店最好的宣傳者,酒店十分注重口碑營銷。我們通過提供優(yōu)質(zhì)的服務和體驗,讓客人自愿為酒店進行宣傳和推薦。同時,制定如:住宿+餐飲、住宿+景點門票等合理的優(yōu)惠策略吸引客人,為客人提供更多的實惠,從而為酒店生成良好的口碑營銷圈。

截至今年10月底,酒店接待綜合型活動合計64場,宴會規(guī)格超800桌,規(guī)模性房間接待達5000間,總接待人數(shù)近9萬人,接待人數(shù)同比上漲14%。

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第四季度是全年的終局之戰(zhàn),目標清晰而堅定。下一步,港泊半島酒店將通過決戰(zhàn)拓展市場份額、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化客戶服務,圍繞精準目標持續(xù)發(fā)力。用行動詮釋決心,確保在決戰(zhàn)四季度中達成目標,實現(xiàn)全年工作圓滿收官。