近日,大豐港水務(wù)公司報(bào)修熱線突然響起,施工方報(bào)告:“在上海港路路面出現(xiàn)大量滲水,可能是供水管道漏了”。水務(wù)公司工程搶修人員聞?dòng)嵑?,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)勘查,發(fā)現(xiàn)滲漏點(diǎn)在DN630供水管道下方,滲漏點(diǎn)附近頂管工程施工管線與供水管道有交叉,初步診斷為供水管道多處被損壞。該管道為通往海景花園、海潤(rùn)園、石化園區(qū)、一期碼頭的主供水管道,如不能及時(shí)修理將影響沿線1000多戶居民和數(shù)十家企業(yè)的正常生產(chǎn)生活。
“啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急搶修響應(yīng)”。工程搶修組關(guān)閉漏點(diǎn)附近控制閥門(mén)止水;安全管理部拉起警示帶維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;物資采購(gòu)組根據(jù)管徑配備搶修物資;供水保障組開(kāi)啟環(huán)狀管網(wǎng)控制閥,通過(guò)加壓站水壓設(shè)置,優(yōu)化供水調(diào)度,將影響范圍降至最低,最大限度滿足用戶用水需求;綜合管理部通過(guò)自媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布搶修動(dòng)態(tài),提前做好通知;營(yíng)業(yè)廳做好熱線解釋工作。
現(xiàn)場(chǎng),搶修人員根據(jù)破損情況有序開(kāi)展管道修復(fù)工作。臨近中午,維修人員仍在泥水中忙碌著……經(jīng)過(guò)緊張搶修,順利恢復(fù)正常供水。
水務(wù)公司將著力提升服務(wù)效能
全心全意為用戶辦實(shí)事
不斷完善供水服務(wù)舉措
建立優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)體系
守護(hù)集團(tuán)供水事業(yè)