節(jié)日期間
港泊半島酒店的員工
始終堅(jiān)守崗位
萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)
他們?cè)诒疾?/p>
萬(wàn)籟俱寂時(shí)
他們?cè)诿β?/p>
用服務(wù)守護(hù)佳節(jié)
用心意 營(yíng)造別樣年味
前廳部??金鑰匙服務(wù)驚喜+
節(jié)日期間,酒店大堂在裝飾和布置上突出了新穎和獨(dú)特,前廳部員工為客人精心準(zhǔn)備了糖果、餅干、金桔等美味零食,讓客人在酒店享受愜意假期的同時(shí)感受到前廳部的溫暖,前臺(tái)接待實(shí)行24小時(shí)輪崗制度,以最燦爛的微笑、金鑰匙班組驚喜+服務(wù),“行有禮,動(dòng)有儀”,她們用匠心守護(hù)初心,用創(chuàng)新提升服務(wù),誠(chéng)摯歡迎每一位賓客的到來。
餐飲部??獨(dú)具匠心調(diào)配佳肴
餐飲部團(tuán)隊(duì)一直在致力于提升菜肴品質(zhì)和服務(wù)水平,他們不斷地進(jìn)行菜品研發(fā)和制作工藝的優(yōu)化,引進(jìn)新鮮食材,運(yùn)用創(chuàng)新的烹飪技巧,為賓客呈現(xiàn)出一道道新春佳肴。每一道菜品都經(jīng)過廚師匠心地調(diào)配和制作,確保賓客能夠感受舌尖上的美味,努力將每一頓飯都變成一次顧客難忘的用餐體驗(yàn)。從賓客踏入餐廳的那一刻起,服務(wù)團(tuán)隊(duì)就用心傾聽、細(xì)心關(guān)照,讓每一位賓客都感受到了被尊重、被重視的溫暖。
安全工程部??雙護(hù)航齊保障
春節(jié)期間安保部、工程部每日安排值班人員值班,每班的值班人員都會(huì)對(duì)各個(gè)樓層、地下室、機(jī)房、樓層、酒店外圍進(jìn)行巡查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,值班電話均保持24小時(shí)暢通,保證第一時(shí)間能處理和解決問題,同時(shí)全面開展安全大檢查,深入排查并消除安全隱患。
服務(wù)“不打烊”,港泊半島酒店全體員工始終堅(jiān)守崗位,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),傳遞熱情和溫度,以專業(yè)的服務(wù),保障安全穩(wěn)定,展現(xiàn)了酒店里的別樣“年味”。